В 2018 году введен в действие национальный стандарт для всех интернет-магазинов, напоминает потребителям Северный Екатеринбургский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области.
Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 07.06.2017 N 500-ст утвержден и введен в действие с 01.01.2018 г. ГОСТ Р 57489-2017 «Национальный стандарт Российской Федерации. Руководство по добросовестной практике продажи товаров дистанционным способом с использованием сети Интернет», предусматривающий, в том числе, обязанность продавца разместить в интернет-магазине следующую информацию для потребителей:
- адрес места нахождения юридического лица, указанный в едином государственном реестре юридических лиц;
- адрес (или адреса) места нахождения юридического лица, по которому осуществляется возврат товара, а также прием заявлений, уведомлений, извещений, требований или иных юридически значимых сообщений или отправлений покупателей и других заинтересованных лиц, если этот адрес отличается от адреса, указанного в едином государственном реестре юридических лиц;
- адрес места нахождения индивидуального предпринимателя, по которому осуществляется возврат товара, а также прием заявлений, уведомлений, извещений, требований или иных юридически значимых сообщений или отправлений покупателей и других заинтересованных лиц;
- режим работы продавца (юридического лица или индивидуального предпринимателя);
- информацию о своих контактах в сети Интернет: номера телефонов и иные возможности оперативной связи;
- ИНН (идентификационный номер налогоплательщика);
- информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа, если продавцом является индивидуальный предприниматель;
- режим функционирования специалистов интернет-магазина (продавцов, консультантов).
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области рекомендует потребителям обращать внимание на наличие вышеуказанной информации на сайте интернет-магазина во избежание риска недобросовестного исполнения продавцом договора купли-продажи.
Оставить комментарий
Убедитесь, что вы вводите (*) необходимую информацию, где нужно
HTML-коды запрещены